Charte de protection des données personnelles



Gestion des données à caractère personnel

Moizard Conseil prend soin de vos données personnelles et reste à votre écoute.

La gestion des données à caractère personnel des visiteurs du site www.moizardconseil.fr est conforme aux exigences du règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016).

En application de la loi du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données qui vous concernent.


1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement et de la collecte des données à caractère personnel pour les finalités décrites ci-après est Mme Violaine Moizard (dpo@moizardconseil.fr).


2. Types de données collectées

Deux catégories de données personnelles font l’objet d’un traitement dans le cadre de l’utilisation du site. Ces données sont conservées pour une période maximale de 12 mois après la fin de la relation contractuelle (14 mois pour les cookies de Google Analytics).

Collecte directe : nous obtenons des données lorsque vous vous abonnez à notre lettre d'information ou lorsque vous utilisez le formulaire de contact/témoignage.
Vous renseignez alors directement vos données personnelles dans les champs prévus à cet effet.

Voici les différents types de données pouvant être collectées :

Collecte automatisée : nous recueillons automatiquement des « données techniques » (adresse IP, temps de navigation sur le site, version du navigateur, système d’exploitation et autres technologies utilisées sur le site) lorsque vous naviguez sur www.moizardconseil.fr, en utilisant des cookies et d’autres technologies similaires.
Pour des informations complémentaires sur l'utilisation des cookies, veuillez-vous référer à la rubrique correspondante.


3. Finalité des données collectées

Mme Violaine Moizard est susceptible de traiter tout ou partie des données qui sont transmises lors de :

Vos données personnelles ne sont pas commercialisées. Celles-ci sont uniquement utilisées à des fins statistiques, d’analyse et de contact.

3.1 Formulaire de contact

Les données recueillies dans le formulaire de contact sont destinées à Mme Violaine Moizard afin de répondre à votre demande.
Elles sont envoyées par le protocole HTTPS sous un certificat SSL permettant de protéger les informations lors de leur envoi.
Ces données sont les suivantes : nom, prénom, objet, adresse e-mail, téléphone et message.
Tous les champs sont obligatoires sauf le téléphone.

3.2 Formulaire de témoignage

Les données recueillies dans le formulaire de témoignage sont destinées à Mme Violaine Moizard afin de partager votre expérience sur le site.
Elles sont envoyées par le protocole HTTPS sous un certificat SSL permettant de protéger les informations lors de leur envoi.
Les témoignages sont publiés anonymement dans la catégorie correspondante : bilan de compétences, coaching relationnel, équicoaching, séance d’hypnose et hippoconf.
Seuls votre prénom et votre témoignage sont à renseigner obligatoirement.
Les autres champs (nom, e-mail, profession et âge) sont facultatifs.
Seule l'initiale de votre nom est publiée sur le site.
Les témoignages restent publiés sur le site tant que les auteurs ne changent pas d’avis.
Ces données sont enregistrées dans une base de données hébergée sur les serveurs de la société 1and1 IONOS.

3.3 Google Analytics

Mme Violaine Moizard utilise les services « Google Analytics » proposés par la société Google Inc. pour suivre les statistiques de son site.
Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par la société Google Inc. sur des serveurs situés aux États-Unis.
Cette dernière certifie son adhésion aux principes du bouclier de protection des données EU-U.S. Privacy Shield Framework.
Les données recueillies par les cookies de la société Google Inc. sont conservées pour une période maximale de 14 mois.
Cliquer pour visualiser la sécurité et la confidentialité des données dans Google Analytics.

Vous avez la possibilité d’empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur suivant.
Google Analytics sera ainsi désactivé dans votre navigateur internet.

3.4 Lettre d'information

3.4.1 Données relatives à la lettre d'information

Vous avez la possibilité de vous inscrire à la liste de diffusion du site.
Pour cela, vous devez nous communiquer votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail.
Ces données ne sont utilisées que pour l’envoi des lettres d'information.
Les lettres d'information ont pour sujets : moments de vie, actualités en rapport avec les prestations proposées, informations sur les prestations proposées, dates d’événements en rapport avec les prestations proposées.
L’inscription à notre lettre d'information est soumise à une procédure de double confirmation. Après inscription, vous recevez un e-mail dans lequel il vous est demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire, car elle permet d’éviter les inscriptions avec l’adresse e-mail de quelqu’un d’autre.
Les inscriptions à la lettre d'information sont consignées pour être en mesure d’attester la conformité du processus d’inscription aux exigences légales. L’enregistrement de l’heure et de la confirmation de l’inscription en font partie, ainsi que votre adresse IP.
Les modifications de vos données enregistrées dans MailChimp sont également consignées.

3.4.2 MailChimp

Mme Violaine Moizard utilise les services de MailChimp, plateforme d’envoi de lettres d'information du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp certifie son adhésion aux principes du bouclier de protection des données EU-U.S. Privacy Shield Framework.
Pour en savoir plus, veuillez consulter leur politique de confidentialité.
Les adresses e-mail, les noms et prénoms de nos abonnés à la lettre d'information sont enregistrés dans les serveurs de MailChimp aux États-Unis.
MailChimp utilise ces informations pour envoyer et analyser la lettre d'information pour notre compte. MailChimp peut en outre, selon ses propres informations, utiliser ces données en vue d’une optimisation ou d’une amélioration de ses services, comme l’optimisation technique de l’envoi et de l’affichage de la lettre d'information ou à des fins économiques, pour déterminer le pays des destinataires.
MailChimp n’utilise cependant pas les données des destinataires de notre liste de diffusion pour envoyer des courriers ou les transmettre à des tiers.
Votre prénom, votre nom et votre e-mail sont donc envoyés et stockés par ce service. Quand un e-mail est envoyé via MailChimp, le nombre d’ouvertures d’e-mails et le nombre de clics dans les e-mails sont enregistrés. Ces données sont rattachées à votre e-mail.
MailChimp utilise également votre adresse IP pour déterminer votre géolocalisation et détecte la langue du système d’exploitation que vous utilisez.

3.4.3 Désabonnement et modification de vos données d’inscription

Vous pouvez résilier l’abonnement à la lettre d'information à tout moment, c’est à dire, révoquer votre consentement. Cela annule simultanément votre consentement concernant l’envoi par MailChimp et les analyses statistiques.
En bas de chaque lettre d'information se trouvent les liens suivants :

3.5 Cookies

La navigation sur le site est susceptible de provoquer le stockage de cookies sur votre appareil.
Mme Violaine Moizard utilise la solution « Google Analytics » qui nécessite l’utilisation de cookies pour mesurer l'audience du site.
Les informations collectées sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes et dans un souci d'amélioration de l'expérience de visite sur le site internet.

Comment s'opposer au stockage des cookies via votre navigateur ?

Il vous suffit de configurer votre logiciel de navigation afin de désactiver le dépôt des cookies. Sachez que cela peut rendre inutilisable certaines fonctionnalités du site.
Accédez au menu d’aide correspondant en cliquant sur le nom du navigateur que vous utilisez :


4. Droit d’accès, de rectification et d’opposition de vos données personnelles

4.1 Droits des personnes

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter Mme Violaine Moizard à l'aide du formulaire ou par e-mail : dpo@moizardconseil.fr.
Vous devez indiquer les données personnelles que vous souhaitez voir corriger, mettre à jour ou supprimer. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé.
Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à Mme Violaine Moizard par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.

4.2 Réglementation européenne en vigueur

Conformément à la réglementation européenne en vigueur vous disposez des droits suivants :


5. Non-communication des données à caractère personnel

Mme Violaine Moizard s’interdit de traiter, héberger ou transférer les informations collectées sur les visiteurs vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans les en informer préalablement.
Pour autant, Mme Violaine Moizard reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition que le site présente les garanties suffisantes au regard des exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD : n° 2016-679).
Mme Violaine Moizard s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des informations et notamment pour qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des informations du visiteur est portée à la connaissance de Mme Violaine Moizard, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le visiteur et lui communiquer les mesures de corrections prises.
Par ailleurs, Mme Violaine Moizard ne collecte aucune « donnée sensible ».
Les données personnelles du visiteur peuvent être traitées par des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des visiteurs du site, sont principalement le responsable de publication et le webmaster.


6. Sécurité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, Mme Violaine Moizard utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que pare-feu, cryptage et mot de passe.
Mme Violaine Moizard utilise également un certificat SSL pour son site. L’utilisation d’un tel certificat présente aux visiteurs l’assurance qu’ils soient connectés à la bonne adresse (domaine de l’adresse cible) et permet d’accroître considérablement la sécurisation de leurs données en cryptant la transmission de ces dernières.
Afin de garantir un maximum de sécurité, Mme Violaine Moizard a signé un accord de sous-traitance avec la société 1and1 IONOS qui garantit que vos données personnelles sont sécurisées sur ses serveurs.
Cliquer pour visualiser l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles que la société 1and1 IONOS a mis en place.
Lors du traitement de vos données personnelles, Mme Violaine Moizard prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.